2024.04.01ジパング俱楽部【2024年度版】更新・変更・会員手帳について
会員手帳(会員証一体型)の更新について
Q.会員手帳(会員証一体型)の有効期限が切れそう……。更新したいです。
A.自動更新でない方は、更新手続きを有効期限の前月の1日から有効期限内にお済ませください。大人の休日倶楽部ジパングなど、自動更新の方は更新手続きの必要はありません。
この期間を経過して手続きされた場合は、会員手帳(会員証一体型)は「新規」となりますのでご注意ください。更新のお知らせおよび、更新手続きの方法はJR各社のジパング倶楽部事務局により異なります。また、一度退会をされても、再入会が可能です。
※「大人の休日倶楽部ジパング」とは、JR東日本のクレジットカード会員です。
Q.ジパング倶楽部の会員番号や、会員手帳(会員証一体型)の有効期限が分かりません。
A.会員手帳(会員証一体型)の表紙をめくったページをご確認ください。
会員手帳(会員証一体型)の表紙をめくった1ページ目の赤枠内に、7桁の会員番号や有効期限を記載しています。
※赤枠以外の記載内容は、各エリアのジパング倶楽部会員手帳によって異なります。
登録情報の変更について
Q.ジパング倶楽部の登録情報を変更したいです(住所や電話番号が変わった時)。
A.入会されたJR各社のジパング倶楽部事務局へお電話ください。
住所変更のご連絡をいただかないと、会員手帳(会員証一体型)や会員誌などをお手元にお届けできないことがあります。
Q.個人会員から夫婦会員へ変更したい。
A.2024年4月1日より夫婦会員の新規受け付けを停止し、個人会員から夫婦会員への変更は受け付けておりません。
Q. 夫婦会員を個人会員へ変更したい(夫婦会員のうち、ひとりだけ退会したい)。
A.入会されているJR各社のジパング倶楽部事務局へお電話ください。
Q.自分がどのJR会社のジパング倶楽部に入会しているか分かりません。
A.会員手帳(会員証一体型)の裏表紙に記載しております。
例)JR北海道・JR東日本事務局会員手帳(会員証一体型)
会員手帳(会員証一体型)の裏表紙をめくった右側のページです。赤枠内に、ご入会いただいているJR各社のジパング倶楽部事務局と、連絡先を記載しています。
※赤枠以外の記載内容は、各エリアのジパング倶楽部会員手帳によって異なります。
会員手帳(会員証一体型)について
Q.会員手帳(会員証一体型)を紛失しました。再発行はできますか?
A.再発行できます。入会されたJR各社のジパング倶楽部事務局へお電話ください。
- ※手数料(おひとり1,070円)をお支払いいただきます。
Q. 新しい会員手帳(会員証一体型)が、前の会員手帳(会員証一体型)の有効期間内に来ました。すぐに切り替えてしまっても大丈夫ですか?
A.入会されているJR各社のジパング倶楽部事務局へお電話ください。
Q. 家族など、会員本人以外でも会員情報の更新・変更はできますか?
A. できます。
会員様の会員手帳(会員証一体型)をご用意いただき、所属のジパング倶楽部事務局へお電話ください。